المهام الوظيفية :
إدارة العمليات : إدارة العمليات اليومية بمتجر البيع بالتجزئة، وضمان تخصيص الموارد على النحو الأمثل، والإشراف على تخطيط شؤون الموظفين وتدريبهم. التعامل مع الشكاوى : إدارة شكاوى العملاء ونزاعاتهم المحتملة وحلها بعد تصعيدها إلى مستوى المدير. وضع الخطط : وضع الخطط الترويجية والإعلانية وتنفيذها، بهدف تعزيز النمو التجاري. إدارة مستويات المخزون : مراقبة مستويات المخزون، وضمان طلب توريد المنتجات في الوقت المناسب، والإشراف على المناولة الفورية للمنتجات الواردة بغرض تخزينها أو وضعها على الرفوف. مراقبة الأداء : مراقبة أداء متجر البيع بالتجزئة، وتحليل الموازنات والمبيعات ومؤشرات الأداء. ضمان الالتزام : ضمان الالتزام بكل ما يتصل بأنظمة ولوائح وشروط للعلامات التجارية.
